নিয়ম ও শর্তাবলী

bdclick24 এর সার্ভিস ব্যবহারের নীতিমালা

বিশেষ সতর্কবার্তা:

আমাদের সার্ভিস কোনো অবৈধ কাজে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শর্ত ভঙ্গ করলে আপনার এক্সেস যেকোনো সময় বাতিল হতে পারে।

১. অর্ডার এবং পেমেন্ট

সার্ভিস ক্রয়ের জন্য নির্ধারিত গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে হবে। পেমেন্ট সফল হলে আপনার ট্রানজেকশন আইডি অবশ্যই সংরক্ষণ করুন, যা অর্ডার ট্র্যাকিং বা সাপোর্টের জন্য প্রয়োজন হবে।

২. ডেলিভারি সময়সীমা

সাধারণত পেমেন্ট ভেরিফাই হওয়ার ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। তবে কারিগরি ত্রুটির কারণে ক্ষেত্রবিশেষে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৩. রিফান্ড পলিসি

ডিজিটাল প্রোডাক্ট একবার ডেলিভারি হয়ে গেলে তা ফেরতযোগ্য নয়। তবে কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে আমরা যদি সার্ভিস দিতে ব্যর্থ হই, তবে আপনি ১০০% রিফান্ড পাবেন।

৪. সাপোর্ট ও ওয়ারেন্টি

প্রতিটি সাবস্ক্রিপশনের সাথে নির্দিষ্ট মেয়াদের ওয়ারেন্টি থাকে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ বা টেলিগ্রাম সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

... অর্ডার করেছেন
...
ভেরিফাইড অর্ডার